Visar inlägg med etikett Näringslivet - offentliga sektorn. Visa alla inlägg
Visar inlägg med etikett Näringslivet - offentliga sektorn. Visa alla inlägg

onsdag 14 juli 2010

SJ - ny X-2000 skandal

http://www.svd.se/nyheter/inrikes/passagerare-fast-i-sex-timmar-pa-tag_4989187.svd

Passagerare fast i sex timmar på tåg

Publicerad: 13 juli 2010, 22.03. Senast ändrad: 13 juli 2010, 22.24

Ett tåg som skulle gå till Göteborg från Stockholm på tisdagseftermiddagen gick sönder mellan Flemingsberg och Södertälje och blev stående i sex timmar. Mat och dryck tog slut och luftkonditioneringen slutade att fungera i hettan.
De inblandade är SJ, kanske Banverket och Trafikverket.

SJ beklagar incidenten genom Tobias Johansson på SJ:s pressjour.
Vad jag vill se är ett uttalande från SJ, där man anger hur åtgärder borde satts in.
Vem vill anlita SJ i framtiden, om man inte kan ta hand om sina passagerare?
Av rapporteringen att döma, fanns det hinder för ett snabbt ingripande.

  1. Man kunde inte stoppa tågen på dubbelspåret
  2. Bogseringsloket havererade
  3. Stilleståndet inträffade i oländig terräng

SJ bör ange hur de vill att en framtida, motsvarande incident ska behandlas.
I annat fall bör en ”gubbe” med röd flagga gå framför det avgående tåget.

lördag 7 november 2009

af -ännu en skandal!

http://www.aftonbladet.se/nyheter/article6084511.ab

Publicerad: 2009-11-07

Krismöte om miljardfiaskot – allt görs om

I flera veckor har Aftonbladet granskat regeringens miljardsatsning [på Jobbcoaching]

I går satt Arbetsförmedlingens ledning i krismöte.

Upphandlingen ska göras om, sa biträdande generaldirektör Lena Liljebäck efteråt.

Hennes motivering är ”kvalitetsbrister” och inkomna klagomål på ett femtiotal coachbolag.

Men Aftonbladets granskning, som pågått i sex veckor, visar att så många som 98 av företagen sysslar med hjärntvättmetoden NLP och att andra använder healing och hypnos.

Det hade Lena Liljebäck ingen aning om när Aftonbladet i går eftermiddag konfronterade henne med miljardfiaskot:

– Hjärnprogrammering låter inte särskilt bra.

Varför gjorde ni ingen djupare granskning från början när det handlar om tre miljarder kronor?

– Vi kommer att bli bättre i vår granskning eller i vår upphandling nästa gång.

”Alla fungerar inte”

Coacherna började arbeta den 17 augusti.

Nu när det har gått en tid, visar det sig att alla inte fungerar på det sätt som vi önskar, sa Lena Liljebäck.

Hur mycket pengar har den här satsningen kostat skattebetalarna?

– Vi håller på att granska detta, vi återkommer när vi vet mer.

Den biträdande generaldirektörens svar innehåller alla de egenskaper vi lärt oss förvänta från af:

”Flatus voci”!

Oppositionen är inte sen att hänga på:, vilket man inte ska förtänka dem

http://jinge.se/politik/jobbcoachskandalen-drabbar-regeringen.htm

http://www.metrobloggen.se/jsp/public/permalink.jsp?article=19.12916222

Jag kan tyvärr bara instämma.

Littorin måste avgå. Han har köpt sin påstådda utbildning(en Reefat-skandal) och har inte haft vett att försöka styra af:s upphandling av jobbcoachtjänster.

Att af omöjligen kunde hantera en sådan upphandling själva, var uppenbart från början.

Af är unika! De kräver att deras personal vid anställandet har praktik, men i verkligheten kan denna praktik verkställas inom af. Kommentar 2009-11-11 Detta påstående kan jag nu inte belägga, se kommentarerna till detta inlägg

Låt mig tillfoga tre kommentarer:

1 Vi(de borgerliga) har ärvt af från socialisterna

2 Jobbcoaching kan vara en seriös verksamhet, jag har själv delvis ägnat mig åt den

3 Ibland behövs Aftonbladet – detta är ett sådant fall

söndag 30 november 2008

Jobbsökarna- ett blogginitiativ från Arbetsförmedlingen

Artikel SvD
Artikel Dagens Nyheter 2008-11-29, som inte kunde Twingly-pingas...

Nedan presenterar jag DN:s artikel

Jobbsokande448
Johanna Bredén. Foto Oskar Kullander

Jobbsökare bloggar om vägen till arbete

Från Storuman till Skövde är det 760 kilometer fågelvägen. Den vägen flyttade 20-åriga Johanna Bredén för att få ett jobb. På bloggen "Jobbsökarna" har det gått att följa hennes vedermödor på vägen dit.
- Det är underbart att ha ett jobb. Min livskvalitet har ökat med miljoner procent, säger hon.

Johannas bästa hitta jobb-tips:

* Tro på dig själv – vem ska annars göra det?
* Var inte rädd för att göra spontanansökningar även om arbetsgivaren inte söker folk. Du har inget att förlora.
* Skriv en bra ansökan med en bild på dig själv.
* Ha ordning på dina betyg och ansökningspapper.
* Gör ett bra första intryck.
* Ge inte upp.

"JOBBSÖKARNA" HAR VARIT ett projekt som Arbetsförmedlingen drivit och som avslutas vid månadsskiftet. Tanken var att unga arbetslösa skulle blogga om sitt liv och sin väg till arbete. På det viset har ungdomar fått någon att identifiera sig med och ett ställe på nätet för att utbyta tankar om jobbsökande. Arbetsförmedlingen har fått kunskap om hur unga arbetslösa har det och bloggarna har använts som diskussionsunderlag vid träffar på Arbetsförmedlingen.
- Vi trodde på så där 14.000 besökare. Det blev mer än 100.000, säger projektledaren Pär Lindell.
- Med traditionella metoder går det aldrig att nå så många.
För Johanna Bredén var förändringen inte så stor. Hon hade redan en blogg och var van att skriva. Som arbetslös blev det tre fyra inlägg om dagen. Kravet var minst två.
- Det är kul och utvecklande. Det är roligt att vem som helst kan läsa och kommentera.
DET KAN VARA DEPPIGT att vara utan jobb och det märks i bloggarna, men Johanna Bredén har försökt hålla en positiv ton.
-Det är ju inte frågan OM man ska få ett jobb, utan NÄR. Det gäller bara att inte ge upp. En arbetsgivare väljer inte den det är synd om, utan den som är lite framåt.
Bor man i en by utanför Storuman är det i stort sett en självklarhet att man måste flytta om man ska få ett jobb.
- Frågan är ju bara vart. Man vill ju ha någonstans att bo och ett socialt liv. Det var faktiskt svårare att bestämma var jag skulle söka jobb än att få ett.
Till slut blev det jobb som telefonförsäljare i Skövde. Där fanns redan hennes syster och hon kunde flytta in som inneboende hos en av systerns kompisar.
- Man hör ju mycket om telefonförsäljning, men det finns olika sorters arbetsgivare. Jag stortrivs verkligen och det går bra att sälja.
När hon fick jobb ersattes hon på Jobbsökarna av en ny arbetssökande, men hon fortsatte att blogga där om sina erfarenheter som nyanställd.
NU STÄNGS SAJTEN för nya inlägg, men ligger kvar för den som vill läsa. Hon tänker fortsätta med sin gamla blogg.
- Den är mer privat. Det är mest för att mamma ska kunna läsa och se hur jag har det.
Jobbet i Skövde är förmodligen inte början på en säljarkarriär. Hon tänker studera vidare, men det ligger i framtiden. Nu har hon ett nytt liv som hon stortrivs med.
Besök bloggen på följande adress:
http://www.jobbsokarna.se/johanna-breden/index.php

Bosse Andersson

Nå, Johanna fick jobb, och även om det kanske inte var ett fast jobb så är det ett stort steg framåt.

Detta initiativ från Arbetsförmedlingen  tycker jag är mycket bra, för vi har en hög ungdomsarbetslöshet. Jag har själv jobbat med arbetslösa på Arbetscentrum i Bjuv, och känner starkt för allt som kan få både ungdomar och äldre i arbete, eller åtminstone vettig sysselsättning. Och jag har själv varit arbetslös - det är nästan ett krav om man ska kunna förstå arbetslöshetens problematik.

Johanna Bredén måste ha varit underbar att coacha. Totalt öppen och totalt orädd...

Det är beklagligt att " jobbsökarna" ska läggas ner, men så fungerar Arbetsförmedlingen. Man satsar, men mera sällan följer man upp.

Det framgår av artiklen i DN, att Johanna har en egen blogg. Den var ganska lätt att hitta på nätet. Jag är lite tveksam till att berätta var du kan hitta henne( det kan synas som ett intrång) men med tanke på hur lätt det var att hitta hennes egen blogg tvekar jag inte.

Den stora vitsen med denna bloggansats är att människan bakom arbetslöshetssiffrorna visar sig.  Självfallet är det bra om osäkra ungdomar kan undervisas av jämnåriga, det har mycket större genomslagskraft än om Arbetsförmedlingens personal tjatar om vad de ska göra

onsdag 26 november 2008

Färdtjänst i Stockholms län

Artikel DN

Som skåning bekymrar jag mig inte särskilt mycket över vad stockholmarna kan ställa till med för sig själva. Men det här är en skandal!

DN är något oklar om detaljerna, men det verkar vara så här:
Socialdemokraterna i Stockholms Läns Landsting (SLL) införde Callcenters i Baltikum och Moldavien, som skulle betjäna de som behövde färdtjänst.
Den borgerliga majoriteten efter valet 2006 ändrade inte på detta.

Dessa Callcenters i Baltikum och Moldavien är uppenbarligen orimliga.  Personalen måste både ha svenska som modersmål, och lokalkännedom. Detta leder till en lösning där kommuner ska ha hand om färdtjänstbeställningar. Tyvärr är många svenska kommuner alltför små, för att kunna hantera färdtjänst. Nästa lösning är kommunförbund, men det leder till alltför mycket prat om hur mycket en enskild kommun ska betala.
Till slut hamnar vi på superkommunnivån, dvs landstinget. Högre kan man inte gå, om kravet på lokalkännedom ens tillnärmelsevis ska kunna bibehållas.
Jag kan som skåning tänka mig vilka problem min bristande lokalkännedom om Östra Skåne skulle kunna medföra. (Skåne är nu ett enda landsting, vilket kanske inte alla känner till...)

Nu har stockholmarna valt att "outsourca" sina Callcenters till Baltikum och Moldavien. Detta är, minst sagt att bädda för problem. Lösningen är fullständigt orimlig! Den strider mot både kraven på svenska som modersmål och lokalkännedom.
Så här uttalar sig de nuvarande politiskt ansvariga:

- DEN NUVARANDE SITUATIONEN är oacceptabel, säger Anna Starbrink (fp), ordförande i färdtjänstnämnden, till DN.se.
Som politiskt ansvarig reagerar Anna Starbrink starkt på DN.se:s artikel om problemen inom färdtjänsten. Sedan delar av resebeställningen flyttats till Estland, Lettland och Moldavien har antalet klagomål mer än fördubblats.

ANNA STARBRINK SÄGER att flera åtgärder kommer att vidtas för att förbättra situationen. Just nu pågår en stor utvärdering av resebeställningen, med bland annat stickprovskontroller och platsbesök av kontrollanter. En slutrapport beräknas vara klar till årsskiftet.
- Är det någon leverantör som absolut missköter sig så har vi rätt att bryta ett avtal. Men om det blir aktuellt får vi se när vår undersökning är klar, säger hon.

Från och med första december ska dessutom SFI (svenska för invandrare) kallas in och språktesta de utländska telefonisterna.
- Hittills har vi hittat några personer som inte hållit måttet. Vi har också upptäckt att ganska många är dåliga att upprepa kundernas beställningar, något som de är skyldiga att göra, säger Anna Starbrink.

PÅ SIKT KAN HON TÄNKA sig att helt göra om systemet, så att den som beställer färdtjänst själv får välja vilket bolag han eller hon vill anlita. Ju mer inflytande resenärerna får, desto bättre blir verksamheten, menar hon.
- Jag tror att det här med kundval är en viktig sak som vi bör pröva, säger hon. Det skulle vara ett incitament att få telefonbeställningen att funka bättre.


Björn Falk är vd på företaget Samres, som driver beställningsverksamheten i Moldavien och Estland åt Stockholms landsting. Han tycker att verksamheten fungerar bra, även om det hela tiden finns saker att förbättra.
- De problem som uppstår är inte unika för verksamheten utomlands. Det kan uppstå problem överhuvudtaget när människor kommunicerar med varandra, säger han.
INOM KORT KOMMER Samres dra igång en intern utbildningssatsning där man bland annat ska träna telefonisterna i hur man bäst ska hantera samtalen. Uppgiften att telefonister skulle lägga på luren mitt under pågående samtal tror han bygger på ett missförstånd.
- Jag skulle bli mycket förvånad om det här sker hos oss i andra fall än av tekniska misstag. Det har jag mycket svårt att tro, säger han.

Björn Falk talar för sin sjuka moster, och Anna Starbrink förstår inte att man måste krav på svenska som modersmål, och lokalkännedom!

Mitt förtroende för Folkpartiet har alltid varit mycket lågt, och  Anna Starbrink höjer inte mitt förtroende. Hennes uttalanden är obegripliga, men det kan tänkas att DN är en bov i dramat. DN har en möjlig folkpartistisk åskådning.

söndag 23 november 2008

Löjligt med hög VD-lön

Artikel SvD

En VD, anställd vid Posten i Sverige har berättat att han avstår från sin lön.
Varför tar han inte steget fullt ut och avgår? Löjligt!